تقوم الوحدة بأداء المهام والأنشطة الآتية داخل كلية الآداب جامعة بنها :
- صيانة كمبيوتر وطابعات : تنفيذ أعمال الصيانة لكافة أجهزة الكمبيوتر والطابعات وإصلاح أعطال الانترنت الخاصة بالكلية.
- صيانة أجهزة علمية : يتم من خلال الوحدة إجراء عمليات الصيانة للأجهزة.
- عقود الصيانة : من خلال وحدة الصيانة يمكن فحص عقود الصيانة السارية والمنتهية وإبداء الرأي في المنتهية منها لإبرام عقود جديدة لصيانة الأجهزة الحساسة التي اصلاحها يتطلب التعاقد مع الشركات الموردة لهذه الأجهزة.
- المتابعة الدورية : يتم عمل متابعة دورية للأجهزة للتأكد من سلامتها وكفائتها.
- الإشراف الفني علي الأجهزة : تقوم وحدة الصيانة بالإشراف الفني على الأجهزة لاكتشاف الأخطاء قبل حدوثها.
- يستعان بأعضاء الوحدة كأعضاء فنيين في شراء الأجهزة والمعدات.
- ﻋﻤﻞ صيانة لأجهزة الصوت داﺧﻞ اﻟﻘﺎﻋﺎت واﻟمدرجات وﻗﺎﻋﺎت اﻟﻤﺆتمرات والسماعات والمكبرات الصوتية (الميكرفوانات) وتركيب اﻷﻧﻈمة اﻟﺼﻮتية داﺧﻞ اﻟﻘطاعات اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ مباني.